DEUTSCHE VERSION – VERSANDINFORMATIONEN UND LIEFERZEITEN
📦 Versand- und Lieferinformationen
Biozena.de steht für Zuverlässigkeit, Schnelligkeit und Diskretion. Nachfolgend finden Sie alle wichtigen Informationen zum Versand und zur Bearbeitungsdauer Ihrer Bestellung.
📅 Lieferzeiten
Wir versenden Ihre Bestellungen von Montag bis Samstag. Die Bearbeitung erfolgt so, dass der Versand in der Regel am nächsten Werktag stattfindet.
Bearbeitungsdauer :
Bestellungen vor 15:00 Uhr (CET): Versand am selben Tag.
Bestellungen nach 15:00 Uhr (CET): Versand am nächsten Werktag.
🚚 Versanddatum
Die Lieferzeit hängt von der gewählten Versandart ab. In der Regel erfolgt der Versand innerhalb von 2 bis 5 Tagen.
Wir arbeiten mit zuverlässigen Logistikpartnern zusammen, um eine diskrete und pünktliche Lieferung zu gewährleisten.
🏠 Falsche Adresse
Wenn Sie versehentlich eine falsche Lieferadresse angegeben haben und Ihre Bestellung noch nicht versendet wurde, kontaktieren Sie uns bitte sofort unter info@biozena.de.
Wir werden unser Bestes tun, um die Angaben zu korrigieren, bevor Ihre Bestellung versandt wird.
📦 Sendungsstatus „Zugestellt“, aber nicht erhalten?
In einigen Fällen wird der Status als „Zugestellt“ angezeigt, obwohl Sie das Paket nicht erhalten haben.
Bitte:
Warten Sie einen weiteren Werktag, da es sich oft um eine verspätete Zustellung handelt.
Wenn das Paket weiterhin unauffindbar ist, kontaktieren Sie unseren Kundenservice, damit wir eine Untersuchung beim Versanddienstleister einleiten können.
✉️ Kontakt
Für Fragen zum Versand:
📧 info@biozena.de